控面板朝单片式结构发展，对于传统擅长贴合的触控模块厂，形成严峻挑战。触控面板大厂TPK宸鸿董事长江朝瑞指出，各种触控技术在应用面导入时，其实各有考量，例如信赖度等等。目前TPK宸鸿在OGS（One Glass Solution）和TOL（Touch on Lens）等单片式触控技术都已提出具体解决方案，甚至还开发出用射出方式将触控sensor与表面玻璃结合新技术；他深信，TPK未来在单片式触控技术市场，仍有很大的竞争空间。
以下为本次采访纪录：
问：单片式、内嵌式（in-cell）等新兴触控技术崛起，TPK宸鸿的因应之道？
答：任何触控技术都不会独揽天下，就像过去的电阻式、电容式、光学式等许多触控技术同时并存，而且被应用于各种不同的产品领域。即使in-cell触控技术一定会量产、未来in-cell将会取代一些原本的旧触控技术应用，但那可能只是一部分。整个触控技术主流到底如何，可能还要2年时间才会进入决战期（预估约落在2013-2014年）。
大家以为OLED是省电的，但其实不对，当他是全白的，会比LCD增加4倍的耗电量。LCD今天要制成in-cell，看起来很容易，其实技术面还有很多因素要考量，开口率大约6%，这意味着当背光打100%，就只剩下6%，省电和耗电量一直在进行拉锯。如果LCD制作成in-cell触控面板，开口率可能剩下4.5%，耗电量进一步提高。使用上，除了信号之外，整体重量可能变得更重，还更耗电。
in-cell技术的发展最主要目的就是要薄，但in-cell触控面板还是要保护玻璃，也就是说如果把触控sensor整合到保护玻璃、制成OGS，其实也可以达到和in-cell触控模块差不多的薄度。
TPK宸鸿目前在OGS（One Glass Solution）和TOL（Touch on Lens）等单片式触控技术都已提出具体解决方案，甚至还开发出用射出方式将触控sensor与表面玻璃相结合的新技术（已取得专利、但预计还要2年时间才会成熟）相信TPK未来在单片式触控技术市场，还有很大的竞争空间。
另一方面，现在发展in-cell触控技术的都是TFT-LCD液晶面板大厂。但是，触控面板系属少量多样、客制化的商品，无法库存，而且提货时间要配合客人，产品弹性很重要，没有多少公司能够有把握多少零件在多少年内用完。这些不确定性，对于TFT-LCD面板厂的运筹来说，会是很大问题。
预期G/G、G/F/F、G/F、Touch on Lens、OGS等多种触控技术都会长存，但是不同的客户、产品、成本要求，TPK宸鸿必须与客户经过充分的讨论，看客户到底需要什么，才能决定哪种（触控）技术最适合。因为，以OGS触控技术为例，基本上OGS现阶段的成本如果要做到和传统触控面板一样，玻璃强度会降低。但如果玻璃强度做到跟传统触控一样，价格反而还更贵。
整体来看，其实触控应用市场成长的空间，远大于in-cell触控技术可能对TPK宸鸿带来的潜在威胁。如果TPK宸鸿适当去减轻手机产品应用比重，往其他新应用市场发展，或许可能会带来更大收获。
微软Windows 8及大尺寸应用，今年对TPK宸鸿的贡献如何？
答：微软Windows 8是预计从2012年第三季才开始，因此，今年对于TPK宸鸿的贡献比例、（各项产品）合计应不会超过5%。但是如果Windows 8新机种推出后的反应很好，则2013年来自Windows 8应用产品的业绩贡献比重可能拉高到20%。
联想32吋、37吋，日系品牌和台湾品牌的笔记型计算机已经都有产品采用TPK宸鸿的触控面板，但中大尺寸触控应用其实是现在才刚刚开始，未来还要靠客户的软件与硬件相互配合。
问：客户集中风险如何改善？大尺寸生产有无瓶颈？
答：世界上不会永远只有一家公司独大，其他厂商也要过日子。大家用的触控技术一定不会都一样，最后到底谁会赢、谁会输，还不知道。过去很多厂商没有注意到触控应用带来的杀伤力，但今年以来有很多客户来TPK宸鸿拜访，希望双方建立更好的合作关系。
初步来讲，5吋以下产品多适合采用G/G、G/F、TOL触控结构，5吋以上的中尺寸产品应用比较复杂、加上不同的设计，各种触控技术都可以应用。但因制程特性不同，一旦触控面板尺寸超过12吋，可能就比较适合用薄膜型技术来做。
问：TPK宸鸿获利优于同业的原因何在？有何优势？
答：TPK宸鸿就赢在专精，长期以来专注于触控技术，把专业做到最大。当然，成功的条件，往往七分努力、三分运气，TPK宸鸿很努力，但是运气也很好。TPK宸鸿其实不是靠某一家公司（Apple），而是赚到了时机。
首先是人，人要对，不然怎么努力也没用。TPK宸鸿有很多专业触控人才，共有20多个副总，分工很细，每个人有不同的工作。TPK宸鸿有500名台干，2000名陆干。TPK宸鸿的台干只是画龙点睛，陆干基本上已经都可以做到台干的工作，因此对其他竞争者来说，TPK宸鸿光是干部工资就比同业省钱，不论是台干、陆干，只要能好好地干就行了。
时，TPK宸鸿也落实企业理念“新、速、实、简”，也就是创新、速度、踏实、简单。只要客户有新需求来找上TPK宸鸿，TPK宸鸿就会很快做出样本后，也许同业要1个月送样，但TPK宸鸿可以只要2-3周（最新目标是10天送样），投入量产后、良率又可以快速从80%起跳。
当然，对客人来说，产品永远都太贵，老外客户来访总是喊“太贵、太贵”。但只要是TPK宸鸿合作的客人，在新产品推出上市后，绝对不会发生零组件（触控面板）供应不及的情况。像TPK宸鸿的工厂生产设备，有些机台1台就要价上亿元，1个楼层的设备可能就花掉10亿元，因为规模也很重要，前期投资的钱一定要够。
同时地点也很重要。目前TPK宸鸿在厦门工厂面积庞大、员工近5万人，如果在台湾，不仅没有这样的土地，员工恐怕4-5千人也找不到。国内工资再涨，也比台湾便宜。如果台湾要在往制造业发展，那是走回头路，台湾应该要朝服务、研发、生技发展，会比较有前途。
虽然国内很多地方不时传出的缺水、缺电、缺工等问题，但是厦门这里不会有缺水缺电问题，只有缺工情况偶尔会发生。不过，TPK宸鸿算是厦门这边最大的雇主之一，如果发生缺工问题，政府会帮忙。倒是人才常常被挖角，所幸高阶团队很稳固。台商在外打拼，很多时候就是“脚踩别人的地，头顶别人的天”，做事情要小心谨慎看着办。但是厦门这里不会这样，（投资环境）很有规范。
问：毛利率到底多少才会赚钱？
答：基本上，一个公司的基本开支大约（占营收比例）6%-8%，包含设计制造开发生产等等支出，将来如果还要继续投资、研发要花钱，8%-10%（占营收比例）开支跑不掉，所以如果要赚钱，毛利率起码要10%以上，要多赚点钱，可能毛利率要达到16%-18%。
TPK宸鸿要做中高阶的产品，低阶产品留给竞争对手去做。而且TPK宸鸿坚持价格政策（不愿意乱砍价），如果企业只会降价抢单，最后可能就要自杀了（无利可图）。