岗位职责：
1. 带领部门工程师团队，处理客户投诉；
2. 厂内客诉会议的检讨及对策的落地确认；
3. 客户需求资料的汇总及确认；
4. 客户改善产品的效果确认；
5. 客户满意度的提升；
6. 厂内品质的监控及持续改善的推动；
任职要求：
1. 大专以上学历，5年以上应对A客户供应链或者同类客户经验；
2. 熟悉品质管理工具并能熟练运用，如8D,FMEA,QCP, SPC 等；
3. 有团队管理经验3年以上，能主导部门内部事宜并指导工程师；
4. 有**定的英文沟通能力，读写熟练。
苏州达瑞电子材料有限公司位于苏州市吴中区越溪镇旺山工业园友翔路32号，主营产品/服务为：保护膜、双面胶、泡棉、导电屏蔽类等。苏州达瑞胶粘制品有限公司为客户提供贴心的服务，在模切行业内受到**致好评。本着诚信务实，价格合理，信誉**，互惠互利，共同发展之原则不断发展壮大，赢得了广大客户的信任和长期合作。